赤壁摩尔城在1月8日开业，然而，在此之前商场并未规划设计公共区域的WIFI。在1月6日晚上得知相关情况后，赤壁分公司管理团队积极商议寻求解决办法，根据公司统一安排，1月7日一大早赤壁城区智家工程师团队带着专业的工具箱，穿梭于商场各个角落，无论是在狭窄的吊顶，还是在需要登高作业的地方，智家工程师们专注地进行着线路铺设、设备调试等复杂工作，凭借专业的技术和顽强的拼搏精神，尽管面临时间紧迫和未提前规划的重重困难，1天内为赤壁摩尔城开通公共WIFI，确保了商场开业时顾客能够享受到便捷的WIFI服务。赤壁联通智家工程师团队的高效工作，不仅为赤壁摩尔城的顺利开业提供了有力保障，也展现了咸宁联通在通信服务保障方面的强大实力，赢得了商场和顾客的赞。
赤壁城区智家工程师团队是一支年轻、充满活力的团队，张小华为领头羊，8名智家工程为城区固网业务全方位支撑提高坚强的保障。队伍中多是90后的新生力量，尽管年轻，却也是一只拥有专业技能，高效服务的优质团队。整洁的仪容，负责的工作态度，是他们作为家庭网络守护者的标签；兢业且勤恳、执着且坚守，是他们作为一线先锋联通人的宗旨。宽带调测、拉网架线、WIFI优化......每天重复着同样的工作，虽略显枯燥，但对他们来说却乐此不疲。对于每台“光猫”、“路由器”来说，他们的工作就像是一名医生，无数次牺牲自己的休息时间和吃饭时间来保障它们能充分发挥用途，从而保证每个用户家中的网络能正常运行。
在咸宁联通赤壁分公司，有一支充满朝气的青年团队,他们不畏严寒酷暑,每天穿梭在城区的大街小巷,用专业的技术和快速温馨的服务,给用户带来优质的网络体验,同时他们克服重重困难不计个人得失服务公司大局，展示新一代年轻联通人风采,是中国联通万千智家工程师中的一个缩影，他们是咸宁联通智家工程师标杆团队赤壁城区智家工程师团队。